RETNINGSLINJER FOR PERSONVERN


DEL 1 - HVA GJØR VI MED OPPLYSNINGENE DINE?

Når du handler i butikken vår, som en del av kjøps- og salgsprosessen, samler vi inn de personopplysningene du gir oss, for eksempel navn, adresse og e-postadresse.

Når du surfer i butikken vår, mottar vi også automatisk IP-adressen (Internet Protocol) til datamaskinen din for å gi oss informasjon som hjelper oss med å forstå nettleseren og operativsystemet ditt bedre.

E-postmarkedsføring (der det er aktuelt): Med din tillatelse kan vi sende deg e-post om butikken vår, nye produkter og andre oppdateringer.

Vi setter pris på personvernet ditt og den informasjonen du godtar å dele som en del av vår SMS-markedsføringstjeneste. Vi bruker denne informasjonen til å sende tekstmeldinger (om bestillingen din, inkludert påminnelser i kassen), SMS-markedsføringstilbud og transaksjonelle tekster, inkludert forespørsler om tilbakemelding.

Nettstedet vårt bruker informasjonskapsler til å spore varer som er lagt i handlekurven, inkludert avbrutte kjøp. Denne informasjonen brukes til å avgjøre når vi skal sende påminnelser om handlekurv på SMS.

DEL 2 - SAMTYKKE

Hvordan innhenter vi samtykke?

Når du gir oss personopplysninger for å fullføre en transaksjon, verifisere et kredittkort, legge inn en bestilling, ordne med levering eller returnere et kjøp, vil vi anta at du samtykker til at vi samler inn og bruker opplysningene utelukkende til dette formålet. Hvis vi ber om personopplysningene dine til andre formål, for eksempel markedsføring, vil vi be deg direkte om ditt uttrykkelige samtykke eller gi deg muligheten til å nekte.

Hvordan kan jeg trekke tilbake samtykket mitt?

Hvis du ombestemmer deg etter at du har gitt ditt samtykke, kan du når som helst trekke tilbake ditt samtykke til å bli kontaktet for videre innsamling, bruk eller utlevering av opplysningene dine ved å kontakte oss.

DEL 3 - UTLEVERING

Vi kan utlevere personopplysningene dine hvis vi er pålagt å gjøre det ved lov, eller hvis du bryter vilkårene for bruk.

AVSNITT 4 - SHOPIFY

Butikken vår drives av Shopify Inc. som gir oss en nettbasert e-handelsplattform som gjør det mulig for oss å selge produktene og tjenestene våre til brukere.

Brukerdata lagres i Shopifys datalager, databaser og generelle Shopify-applikasjon. Brukerdata lagres på en sikker server bak en brannmur.

Betalinger: Hvis du velger en direkte betalingsgateway for å foreta kjøpet ditt, lagrer Shopify kredittkortopplysningene dine. Disse krypteres i samsvar med Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Kjøpstransaksjonsdata lagres kun i den tiden som er nødvendig for å fullføre kjøpstransaksjonen. Når transaksjonen er fullført, slettes informasjonen knyttet til kjøpstransaksjonen.

Alle gatewayer for direkte betaling overholder PCI-DSS-standardene, som forvaltes av PCI Security Standards Council i samarbeid med merkevarer som Visa, Mastercard, American Express og Discover.

PCI-DSS-kravene sikrer at kredittkortinformasjonen behandles på en sikker måte av vår butikk og dens tjenesteleverandører. For mer informasjon kan du også se Shopifys brukervilkår (https://www.shopify.com/legal/terms) eller personvernerklæring (https://www.shopify.com/legal/privacy).

AVSNITT 5 - TREDJEPARTSTJENESTER

Generelt innhenter, bruker og utleverer tredjepartsleverandørene vi bruker bare opplysningene dine i den grad det er nødvendig for at de skal kunne levere tjenester til oss.

Noen tredjepartsleverandører, for eksempel betalingsportaler og andre behandlere av betalingstransaksjoner, har imidlertid egne retningslinjer for personvern når det gjelder informasjonen vi må oppgi til dem i forbindelse med kjøpsrelaterte transaksjoner. Vi anbefaler at du leser personvernerklæringene til disse leverandørene for å forstå hvordan de behandler personopplysningene dine.

Vær spesielt oppmerksom på at noen leverandører kan være lokalisert eller ha lokaler i en annen jurisdiksjon enn vår eller din. Hvis du velger å delta i en transaksjon som involverer tjenester fra en tredjepartsleverandør, kan opplysningene dine derfor være underlagt lovene i den jurisdiksjonen der leverandøren eller dennes lokaler befinner seg.

Hvis du for eksempel befinner deg i Canada og transaksjonen behandles via en betalingsgateway i USA, kan personopplysningene dine som brukes til å fullføre transaksjonen, være underlagt amerikanske lover, inkludert Patriot Act.

Så snart du forlater butikken eller blir omdirigert til en tredjeparts nettside eller applikasjon, er du ikke lenger underlagt denne personvernerklæringen eller vilkårene for bruk.

Lenker

Når du klikker på lenker i butikken vår, kan de ta deg bort fra nettstedet vårt. Vi er ikke ansvarlige for personvernpraksisen til andre nettsteder, og oppfordrer deg til å lese deres personvernerklæringer.

Google Analytics: Butikken vår bruker Google Analytics for å hjelpe oss med å spore hvem som besøker nettstedet vårt og hvilke sider som blir sett på.

AVSNITT 6 - SIKKERHET

For å beskytte personopplysningene dine tar vi rimelige forholdsregler og følger bransjens beste praksis for å sikre at de ikke går tapt, misbrukes, kommer til syne, avsløres, endres eller ødelegges på en upassende måte.

Hvis du gir oss kredittkortopplysninger, krypteres disse opplysningene ved hjelp av SSL-teknologi (Secure Socket Layer) og lagres ved hjelp av AES-256-kryptering. Selv om ingen metode for overføring over Internett eller metode for elektronisk lagring er 100 % sikker, overholder vi alle PCI-DSS-krav og implementerer andre generelt aksepterte bransjestandarder.

AVSNITT 7 - INFORMASJONSKAPSLER

Nedenfor finner du en liste over informasjonskapslene vi bruker. Vi har listet dem opp her slik at du selv kan bestemme om du ønsker å avvise informasjonskapsler. Økt-ID (_session_id), et unikt øktbasert token som gjør det mulig for Shopify å lagre informasjon om brukerens økt (henviser, destinasjonsside osv.). shopify_visit, ingen data lagret, varer i 30 minutter etter siste besøk, brukes av nettstedets interne leverandør til å spore statistikk og registrere antall besøk _shopify_uniq, ingen data lagret, utløper ved midnatt (i forhold til den besøkende) påfølgende dag, teller antall besøk i butikken av en enkelt kunde. cart, unikt token, varer i 2 uker, lagrer informasjon om innholdet i handlekurven. _secure_session_id, unikt token, økt storefront_digest, unikt token, ikke spesifisert Hvis butikken har et passord, brukes til å avgjøre om den aktuelle besøkende har tilgang. PREF, vedvarende i en svært kort periode, er definert av Google og brukes til å finne ut hvem som besøker butikken og hvor de kommer fra.

PUNKT 8 - ALDER FOR SAMTYKKE

Ved å bruke dette nettstedet erklærer du at du er myndig i den staten eller provinsen du bor i, eller at du er myndig i den staten eller provinsen du bor i, og at du har gitt samtykke til at dine mindreårige pårørende kan bruke dette nettstedet.

ARTIKKEL 9 - ENDRINGER I PERSONVERNERKLÆRINGEN

Vi forbeholder oss retten til å endre denne personvernerklæringen når som helst. Endringer og presiseringer vil tre i kraft så snart de er publisert på nettstedet. Hvis vi gjør vesentlige endringer i denne erklæringen, vil vi varsle deg her om at den er oppdatert, slik at du er klar over hvilken informasjon vi samler inn, hvordan vi bruker den og under hvilke omstendigheter vi kan bruke og/eller utlevere den. Hvis butikken vår blir kjøpt opp av eller fusjonert med et annet selskap, kan opplysningene dine bli overført til de nye eierne slik at vi kan fortsette å selge produkter til deg.

SPØRSMÅL OG KONTAKTINFORMASJON

Hvis du ønsker å få tilgang til, korrigere, endre eller slette personopplysningene vi har om deg, sende inn en klage eller bare få mer informasjon, kan du kontakte vårt personvernombud på følgende adresse:
aloeshop.kontakt@gmail.com
.