RETURER OG REFUSJONER

Vi elsker våre Aloe™-produkter, og det er vi sikre på at du også vil gjøre! Derfor tilbyr vi 14 dagers garanti. Hvis du ikke er fornøyd med resultatet, refunderer vi pengene dine innen 14 dager etter levering og mottak av bestillingen.

Følg instruksjonene nedenfor for å få pengene tilbake:

Send en e-post til aloeshop.kontakt@gmail.com med angivelse av ordrenummeret ditt og årsaken til refusjonen. Hvis produktet er defekt eller forårsaker hudirritasjon, vennligst legg ved et bilde eller en video til e-posten som viser det defekte produktet og resultatene du har oppnådd.
*Hvis du ønsker å returnere produktet, er du selv ansvarlig for returportoen, og du kan returnere produktet via det budfirmaet du ønsker. Vi vil gi deg vår returadresse.

Når returen er akseptert og behandlet, sender vi deg en bekreftelse på e-post. Vær oppmerksom på at den totale kostnaden for returen ikke inkluderer fraktkostnader.

Hvis du mener at en vare har blitt skadet under leveringen, ber vi deg kontakte oss innen fem dager etter levering, så vil vi samarbeide med deg for å løse problemet raskt.
Hvis du ønsker å kansellere bestillingen din, må du kontakte oss så snart som mulig på samme e-postadresse. Hvis bestillingen din ennå ikke er sendt, refunderer vi det innbetalte beløpet umiddelbart. Hvis bestillingen din er sendt, refunderer vi beløpet så snart vi har mottatt varene fra deg og behandlet dem på lageret vårt.